Súkromní prenajímatelia
Jeden až niekoľko apartmánov alebo chata. Rezervácie z Bookingu a Airbnb, správy hosťom a úrady bez večerného papierovania.
Hostia dostanú všetko včas, vy máte voľný večer.
BILVAO Rezervácie · pre ubytovateľov
Rezervácie, hostia a účtovníctvo ubytovania v jednej aplikácii.
Booking.com, Airbnb aj vlastný web v jednom kalendári. Správy hosťom odpovie AI, faktúra odíde sama v deň odchodu a kniha ubytovaných, hlásenie cudzincov aj miestna daň sú pripravené bez prepisovania. Od účtovnej firmy, ktorá ubytovaniu rozumie.
- Rezervácie z Booking.com, Airbnb, Expedie, Vrbo a ďalších kanálov na jednom mieste
- Automatická faktúra hosťovi, export do Pohody a prehľad výplat z platforiem
- Kniha ubytovaných, hlásenie cudzincov a miestna daň podľa slovenských predpisov
Bez karty a bez záväzkov · nastavenie zvládnete za jedno popoludnie
BILVAO Rezervácie v číslach
- 1
- kalendár pre všetky kanály
- 0 %
- provízia z priamych rezervácií
- 8
- jazykov pre vašich hostí
- 7
- jazykov aplikácie
- 14 dní
- na vyskúšanie zadarmo
- od 7 €
- za apartmán mesačne, od 10 apartmánov na mieru
Pre koho je aplikácia
Pre každého, kto prenajíma ubytovanie a nechce žiť v tabuľkách
Či máte jeden apartmán, desiatky jednotiek pre rôznych majiteľov alebo penzión s izbami - aplikácia sa prispôsobí tomu, ako pracujete.
Správcovia apartmánov
Viac jednotiek a viac majiteľov. Upratovačky s plánom v mobile, výkazy majiteľom v PDF a provízie platforiem spárované s výplatami.
Majiteľ vidí čísla, vy nemusíte nič prepisovať.
Penzióny a malé hotely
Typy izieb s počtom jednotiek, cenové plány (napr. s raňajkami), sezóny a minimálne pobyty, channel manager pre všetky kanály.
Jedna cena, jedna dostupnosť - všade naraz.
Chaty a chalupy
Rodiny a skupiny, víkendové pobyty, záloha kartou a príplatok za ďalšiu osobu. Príručka hosťa s cestou a videom vo viacerých jazykoch.
Hosť trafí sám a vie všetko pred príchodom.
Ubytovatelia so zahraničnými hosťami
Stránka hosťa v 8 jazykoch, preklad správ v oboch smeroch a hlásenie cudzincov polícii pripravené z online check-inu.
Píšete po slovensky, hosť číta vo svojom jazyku.
Účtovníci ubytovateľov
Vlastný prístup pre účtovníka: faktúry hosťom, provízie, výplaty z platforiem, miestna daň a export do Pohody na jednom mieste.
Podklady sú kompletné bez naháňania klienta.
Prečo vznikla
Ubytovanie nie je len o hosťoch. Je to aj kopa administratívy.
Rezervácie na troch miestach, rovnaké otázky hostí stále dookola, faktúry, kniha ubytovaných, hlásenie cudzincov, miestna daň pre obec, upratovanie, výplaty z platforiem a podklady pre účtovníka. Ako účtovná firma to vidíme každý mesiac - preto sme postavili aplikáciu, ktorá to robí za vás.
Menej prepisovania
Rezervácie prichádzajú samy z kanálov aj z e-mailov a z nich vznikajú faktúry, kniha a podklady pre daň.
Menej chýb a pokút
Hlásenie cudzincov, kniha ubytovaných, miestna daň a register prenájmov s pripomienkami termínov.
Spokojnejší hostia
Rýchle odpovede, pokyny k príchodu včas a stránka pobytu v jazyku hosťa vedú k lepším recenziám.
Viac priamych rezervácií
Vlastný web a widget bez provízie, platba kartou hneď pri rezervácii a ceny pod úrovňou portálov.
Funkcie
Všetko, čo ubytovanie potrebuje. Jedno prihlásenie.
Každá časť pracuje s tými istými rezerváciami - čo raz zadáte alebo príde z kanála, už nikde neprepisujete.
01 · Rezervácie a kanály
Všetky rezervácie v jednom kalendári
Booking.com, Airbnb, Expedia, Vrbo, Agoda, Google Vacation Rentals aj vlastný web. Ceny a dostupnosť sa do kanálov posielajú automaticky pár sekúnd po zmene.
- Channel manager s overeným partnerom Channex - žiadne dvojité rezervácie
- Sezóny, víkendové ceny, minimálne pobyty, zľavy za dlhší pobyt, last minute a cenové plány
- Prirážka pre portály, aby váš web bol vždy najlacnejší; podpora PriceLabs pre dynamické ceny
- Import histórie z Booking extranetu, Airbnb, Smoobu či Previa a iCal kalendáre
02 · Hostia a správy
Hostia dostanú odpoveď, aj keď spíte
Správy z Bookingu, Airbnb a stránky hosťa v jednej schránke. AI asistent odpovie z informácií o vašom apartmáne - alebo pripraví návrh, ktorý jedným klikom schválite.
- Automatické správy podľa šablón: potvrdenie, pokyny k príchodu, prístupový kód, poďakovanie
- Upozornenie na nespokojného hosťa skôr, než napíše zlú recenziu
- Preklad správ v oboch smeroch a návrh odpovede na recenzie
- SMS a WhatsApp pre dôležité správy
03 · Stránka hosťa
Online check-in a príručka v jazyku hosťa
Každý hosť dostane vlastnú stránku pobytu: cesta s videom, príchod, Wi-Fi, pravidlá, okolie a chat. Prístupový kód a heslo sa ukážu až v deň príchodu.
- 8 jazykov: slovenčina, angličtina, nemčina, francúzština, taliančina, čeština, poľština, maďarčina
- Online check-in rovno do knihy ubytovaných, dobrovoľné overenie dokladu
- Miestna daň a vratná záloha kartou, doplnkové služby (neskorý odchod, raňajky, postieľka)
04 · Faktúry a účtovníctvo
Faktúra odíde sama. Účtovník má všetko.
V deň odchodu sa hosťovi vystaví faktúra s ubytovaním, miestnou daňou a službami. Platformy, provízie a výplaty sa spárujú - to je naša parketa ako účtovnej firmy.
- Automatické faktúry, dobropisy pri storne a zálohové faktúry pre platiteľov aj neplatiteľov DPH
- Výplaty a provízie Booking.com a Airbnb spárované s faktúrami a bankou
- Export do Pohody, mesačné výkazy majiteľom v PDF, prístup pre vášho účtovníka
05 · Úrady
Kniha ubytovaných, cudzinci a miestna daň bez stresu
Aplikácia pozná slovenské pravidlá: z online check-inu vznikne kniha ubytovaných, pre cudzincov pripraví hlásenie polícii a pre obec podklad k miestnej dani.
- Miestna daň podľa VZN vašej obce vrátane oslobodených hostí
- Tlačivo hlásenia pobytu cudzinca a prehľad, kto ešte nie je nahlásený
- Asistent registra krátkodobých prenájmov s pripomienkou termínu
06 · Prevádzka
Upratovanie, údržba a zámky pod kontrolou
Upratovačky a údržbári nepotrebujú účet - dostanú odkaz do mobilu s plánom na týždeň. Vy vidíte, čo je hotové, čo chýba a čo sa pokazilo.
- Plán upratovania podľa odchodov a príchodov, hlásenie problémov s fotkou
- Tikety údržby s nákladmi a blokovaním predaja počas opravy
- Inteligentné zámky Nuki, igloohome a TTLock - PIN pre každý pobyt automaticky
07 · Priame rezervácie
Vlastný web a rezervácie bez provízie
Webstránka ubytovania s galériou, cenníkom a obsadenosťou - alebo rezervačný widget na váš existujúci web. Hosť zaplatí kartou a rezervácia sa potvrdí sama.
- Platby kartou cez Stripe priamo na váš účet - peniaze nedržíme
- Widget pre WordPress, Wix či Webnode jedným vložením kódu
- Zľavové kódy, obsadenosť zo všetkých kanálov, žiadne dvojité rezervácie
08 · Prehľad a majitelia
Čísla, ktoré dávajú zmysel
Obsadenosť, priemerná cena za noc, tržby po kanáloch a výhľad na ďalšie mesiace. Majiteľ apartmánu má vlastný prístup len na čítanie.
- Ročný report, medziročné porovnanie a export do Excelu
- Mesačný výkaz majiteľovi automaticky e-mailom
- Upozornenia do mobilu: nová rezervácia, storno, správa, problém pri upratovaní
Ako začať
Od registrácie po prvú automatickú faktúru za jedno popoludnie
Aplikácia vás prevedie sprievodcom krok za krokom. A keď sa zaseknete, pomôžeme vám - sme na Slovensku a hovoríme vaším jazykom.
- 1
Zaregistrujte sa
Názov ubytovania, e-mail, tarif. Prvých 14 dní je zadarmo a bez karty.
- 2
Pridajte apartmány
Ceny, sezóny a príručka hosťa. Históriu rezervácií nahráte z Booking extranetu alebo Airbnb.
- 3
Prepojte kanály
Booking.com, Airbnb a ďalšie cez channel manager, alebo jednoducho preposielaním notifikácií.
- 4
Nechajte to bežať
Správy, faktúry, kniha ubytovaných a podklady pre daň sa pripravujú samy. Vy riešite hostí.
Prečo BILVAO Rezervácie
Rezervačný systém od účtovnej firmy
Bežné rezervačné systémy končia pri kalendári. My pokračujeme tam, kde začína papierovanie - pretože účtovníctvo ubytovateľov robíme každý deň.
| Čo potrebujete | Bežný channel manager | BILVAO Rezervácie |
|---|---|---|
| Rezervácie a kalendár zo všetkých kanálov | áno | áno |
| Faktúra hosťovi automaticky v deň odchodu | zväčša cez ďalší nástroj | áno, s miestnou daňou a dobropisom pri storne |
| Kniha ubytovaných a hlásenie cudzincov podľa slovenských predpisov | nie | áno, z online check-inu |
| Miestna daň pre obec podľa VZN | nie | áno, vrátane oslobodených hostí |
| Provízie a výplaty platforiem spárované s účtovníctvom | nie | áno, aj export do Pohody |
| Prístup pre účtovníka a podpora účtovnej firmy | nie | áno, môžete si vybrať aj nás |
| AI odpovede hosťom a preklad správ | niekedy, za príplatok | áno, v tarife Plus |
| Slovenčina, slovenská podpora a návody | zriedka | áno - helpdesk priamo v aplikácii |
Postavené pre Slovensko
Miestna daň, kniha ubytovaných, cudzinecká polícia, register prenájmov, DPH 5 % na ubytovanie. Nič z toho neriešite zvlášť.
Bezpečne a podľa GDPR
Dáta na serveroch v EÚ, šifrované spojenie, oddelené prístupy podľa rolí. Kópie dokladov ani údaje kariet neukladáme.
Ľudia, nie len softvér
Za aplikáciou stojí účtovná firma BILVAO s 796+ klientmi. Pomôžeme s nastavením aj s otázkami k daniam.
Cenník
Jednoduchá cena za apartmán. Žiadne provízie z rezervácií.
Platíte len za počet apartmánov (izieb jedného typu) mesačne. Tarif zmeníte kedykoľvek - na vyšší hneď, na nižší od ďalšieho mesiaca. Od 10 apartmánov pripravíme cenu na mieru.
Štart
7 €/ apartmán / mesiac
pri ročnej platbe 70 € / apartmán / rok - 2 mesiace zadarmo
- Rezervácie z Booking.com a Airbnb (e-maily, iCal, CSV), kalendár
- Automatické faktúry hosťom, výkazy majiteľom, export do Pohody
- Kniha ubytovaných, hlásenie cudzincov, miestna daň, register prenájmov
- Upratovanie, údržba, stránka hosťa a online check-in
- Reporty, štatistiky, upozornenia v mobile
- Channel manager, AI, vlastný web a platby kartou
Plus
14 €/ apartmán / mesiac
pri ročnej platbe 140 € / apartmán / rok - 2 mesiace zadarmo
- Všetko zo Štartu
- Channel manager - Booking.com, Airbnb, Expedia, Vrbo a ďalšie kanály
- AI odpovede hosťom, preklad správ, upozornenie na nespokojného hosťa
- Vlastný web, rezervačný widget a platby kartou
- Inteligentné zámky - PIN pre každý pobyt
- 20 SMS na apartmán mesačne v cene
Na mieru
Cena na mieru
pre správcov, penzióny a hotely s 10 a viac apartmánmi či izbami
- Všetko z tarifu Plus
- Individuálna cena podľa počtu jednotiek a rozsahu
- Nastavenie a prenos dát z doterajšieho systému za vás
- Viac majiteľov, výkazy a prístupy pre tím aj účtovníka
- Prioritná podpora a osobný kontakt
- Možnosť spojiť s vedením účtovníctva v BILVAO
Ceny sú bez DPH. 14 dní zadarmo bez karty. Pri 10 a viac apartmánoch cena na mieru. SMS nad rámec tarifu 0,09 €. Poplatky za platby kartou účtuje Stripe podľa svojho cenníka.
Čo môžete očakávať
Nenecháme vás v tom samých
Sprievodca nastavením
Aplikácia vás vedie krokmi a ukazuje, čo ešte chýba. Väčšinu zvládnete bez pomoci.
Návody na stiahnutie
Príručky pre ubytovateľa, účtovníka, majiteľa aj upratovačky - v PDF priamo v aplikácii.
Pomoc v aplikácii
Otázku napíšete cez tlačidlo Pomoc. Odpoveď dostanete v aplikácii aj e-mailom.
V mobile aj v počítači
Aplikácia na plochu s upozorneniami; natívne aplikácie pre Android a iPhone pripravujeme.
Otázky a odpovede
Čo sa nás ubytovatelia najčastejšie pýtajú
Musím zrušiť Booking.com alebo Airbnb?
Nie. Na portáloch ostávate, aplikácia s nimi spolupracuje. Rezervácie z nich prichádzajú automaticky a s tarifom Plus sa do nich posielajú aj ceny a dostupnosť z jedného miesta.
Musím byť klientom účtovnej firmy BILVAO?
Nie. Aplikáciu môže používať ktokoľvek a účtovníctvo vám môže viesť ktokoľvek - vášmu účtovníkovi dáte prístup alebo mu pošlete export do Pohody. Ak chcete, pri registrácii si môžete vybrať BILVAO a pridelíme vám účtovníka, ktorý pracuje priamo v aplikácii.
Ako fungujú faktúry hosťom?
Faktúry vystavuje vaša firma vo svojom online účtovníctve BILVAO (online.bjucto.sk) - aplikácia ich tam pripraví a v deň odchodu vystaví automaticky. Prvé dni ich môžete nechať v skúšobnom režime a skontrolovať, kým ich pustíte naostro.
Rieši aplikácia knihu ubytovaných a hlásenie cudzincov?
Áno. Hostia vyplnia online check-in, z neho vznikne kniha ubytovaných a pre cudzincov tlačivo hlásenia pobytu. Aplikácia upozorní, kto ešte chýba alebo nie je nahlásený.
A miestnu daň pre obec?
Áno. Zadáte sadzbu podľa VZN vašej obce a oslobodených hostí, aplikácia spočíta osobo-noci a pripraví podklad na hlásenie. Hosť môže daň zaplatiť aj kartou vopred.
Kam idú peniaze z platieb kartou?
Priamo na váš Stripe účet a odtiaľ na váš bankový účet. BILVAO peniaze hostí nedrží. Stripe si strháva poplatok za transakciu podľa svojho cenníka - dobrovoľný príspevok Stripe Climate odporúčame nezapínať.
Čo ak AI odpovie hosťovi zle?
AI odpovedá len z informácií, ktoré o apartmáne vyplníte. Na čo odpoveď nemá, nič nesľubuje a otázku pošle vám. Zľavy, storná a sťažnosti nikdy nerieši sama. Na začiatok odporúčame režim „návrh“ - každú odpoveď pred odoslaním vidíte a schválite.
Prejdem z iného systému? Čo s mojou históriou?
Áno. Históriu rezervácií nahráte z exportu Booking extranetu, Airbnb, Smoobu alebo Previa (CSV). Štatistiky a medziročné porovnania tak máte hneď od začiatku.
Zvládne aplikácia penzión s viacerými izbami rovnakého typu?
Áno. Typ izby má počet jednotiek a dostupnosť sa počíta za celý typ. Cenové plány (napr. s raňajkami), sezóny, minimálne a maximálne pobyty aj obmedzenia príchodu a odchodu sa nastavujú pri izbe.
Ako sú chránené moje dáta a údaje hostí?
Dáta sú na serveroch v Európskej únii, spojenie je šifrované a prístupy sú oddelené podľa rolí (ubytovateľ, účtovník, majiteľ, upratovačka). Kópie dokladov ani údaje platobných kariet neukladáme. Spracúvanie upravuje zmluva o spracúvaní osobných údajov.
Máme viac ako 10 apartmánov. Aká bude cena?
Pri 10 a viac apartmánoch alebo izbách pripravíme cenu na mieru podľa počtu jednotiek a toho, čo potrebujete - vrátane nastavenia a prenosu dát z doterajšieho systému. Napíšte nám cez kontaktný formulár.
Môžem zrušiť predplatné?
Áno, kedykoľvek. Pri mesačnej platbe sa nič neviaže na dlhšie obdobie. Účet zrušíte priamo v aplikácii a pred zrušením si stiahnete exporty.
V akých jazykoch aplikácia funguje?
Aplikácia je v slovenčine, angličtine, nemčine, francúzštine, češtine, taliančine a poľštine. Stránka pre hostí navyše aj v maďarčine. Správy hostí v cudzom jazyku vám AI preloží.
Vaše ubytovanie, menej starostí
Vyskúšajte BILVAO Rezervácie 14 dní zadarmo
Zaregistrujte sa za pár minút, nahrajte rezervácie a uvidíte, koľko práce vám aplikácia ušetrí. Bez karty a bez záväzkov.